Deferida a tutela de urgência provisória determinando:

Que a ré suspenda imediatamente toda propaganda discriminatória e passe a veicular a contrapropaganda, a ser divulgada na mesma forma, frequência e dimensão e, preferencialmente no mesmo veículo, local, espaço e horário, de forma capaz de desfazer o malefício da publicidade enganosa ou abusiva, sendo indicado a título de referência mínima que seja anunciado publicamente, por meio de seu endereço eletrônico, suas redes sociais, no rádio, nos jornais e na televisão, pelo prazo mínimo de 30 (trinta) dias, companha educativa, no mesmo formato da que fora divulgada, informando aos usuários de transporte público sobre a importância da gratuidade, seus benefícios aos grupos prioritários, indicando expressamente que els não têm responsabilidade pelo aumento das passagens e a falta de investimento no serviço.